Monday, January 26, 2015

Principles of Marketing 12e






Principles of Marketing 12e
Buku Ini  diterbitkan tahun 2008  oleh  Prentice Hall Pearson Education International adalah buku edisi Duabelas.



Judul:  Principles of Marketing 12e
Oleh:  Philip Kotler, et al
Penerbit:  Prentice Hall Pearson Education International
Tahun: 2008
Jumlah Halaman: 723  hal.


Penulis:
Philip Kotler
North western University
Gary Armstrong
University of North Carolina

Lingkup Pembahasan:
Buku ini bertujuan untuk memperkenalkan siswa tentang  pemasaran dalam kehidupan dunia  baru
yang menarik dari pemasaran modern dengan cara praktis  namun menyenangkan dan inovatif.
Seperti pemasar yang baik,  buku ini berusaha menciptakan nilai lebih bagi pelanggan. Nuku ini mengemukakan  atas setiap halaman, meja, angka, fakta, dan teladan dalam upaya untuk membuat teks ini menjadi terbaik untuk mempelajari dan mengajarkan pemasaran.
Saat ini pemasaran adalah tentang menciptakan nilai pelanggan dan membangun hububgab dengan pelanggan yang menguntungkan. Dimulai dengan kebutuhan pemahaman dan keinginan konsumen, memutuskan sasaran pasar sehingga organisasi dapat melayani dengan cara terbaik, dan mengembangkan nilai yang menarik di mana organisasi bisa menang, tetap, dan tumbuh konsumen yang ditargetkan. Jika sebuah organisasi tidak mngelola hal-hal ini dengan baik, hal itu akan menuai hasilnya dalam hal pangsa pasar, keuntungan, dan ekuitas pelanggan.
Buku ini mengemukakan bahwa pemasaran jauh lebih dari sekedar fybgsi bisnis terisolasi  tetapi adalah filosofi yang membimbing seluruh organisasi. Departemen pemasaran tidak dapat menciptakan nilai pelanggan dan membangun hubungan yang menguntungkan dengan pelanggan  secara dengan sendirinya, tetapi  Ini adalah usaha seluruh perusahaan yang melibatkan keputusan yang luas tentang siapa yang diinginkan perusahaan sebagai pelanggan, yang perlu memuaskan, produk dan jasa yang ditawarkan,  bagaimana mengatur harga,  bagaimana  komunikasi untuk mengirim, dan apa yang harus dilakukan untuk mengembangkan kemitraan. Pemasaran harus bekerja sama dengan departemen perusahaan lain dan dengan organisasi lain di seluruh sistem nilai-pengiriman untuk menyenangkan pelanggan dengan menciptakan nilai pelanggan yang unggul.


Daftar Isi:

Preface xxi
PART 1  DEFINING MARKETING AND THE MARKETING PROCESS   2

    1 Marketing: Managing Profitable Customer relationship  2
    2 Company and Marketing Strategy: Partnering to Build Customer Relationships 34
PART 2 UNDERSTANDING THE MARKETPLACE AND CONSUMER   62
    4 Managing Marketing Information 94
    5 Consumer Markets and Consumer Buyer Behavior 128
    6 Business Markets and Business Buyer Behavior 158
PART 3  DESIGNING A CUSTOMER-DRIVEN MARKETING STRATEGY AND INTEGRETED MARKETING  MIX 182 
    9 New-Product Development and Product Life-Cycle Strategies 250
    10 Pricing Products: Understanding and Capturing Customer Value 282
    11 Pricing Products: Pricing Strategies 306
    12 Marketing Channels and Supply Chain Management 332
    13 Retailing and Wholesaling 364
    14 Communicating Customer Value: Integrated Marketing Communications Strategy 396
    15 Advertising and Public Relations 424
    16 Personal Selling and Sales Promotion 450
    17 Direct and Online Marketing: Building Direct Customer Relationships 478
PART 4  EXTENDING MARKETING    514
    18 Creating Competitive Advantage 514
    19 The Global Marketplace 540
    20 - Marketing Ethics and Social Responsibility 570

Appendix 1 Marketing Plan A-1
Appendix 2 Marketing by the Numbers A-11
Appendix 3 Careers in Marketing A-27
References R-1
Glossary G-1
Credits C-1
Index 1-1


Berminat?
Email: zanetapm@gmail.com





Principles of Marketing 12e Rating: 4.5 Diposkan Oleh: Unknown

0 comments:

Post a Comment